Secteur
IA et automatisation pour les artisans et les entreprises de terrain
Pour une entreprise de terrain, la contrainte n'est pas la technologie mais le temps disponible : ce qui n'est pas utilisable depuis un téléphone, entre deux chantiers, ne sera pas utilisé.
Le contexte
L'administratif se fait le soir ou le samedi. Les demandes arrivent par téléphone et par formulaire, les photos de chantier restent dans la galerie du téléphone, et les factures partent avec du retard — ce qui allonge les délais de paiement.
Situations que nous traitons
Demandes de devis dispersées
Les demandes sont centralisées, qualifiées et suivies, avec un accusé de réception immédiat qui évite au client d'appeler trois concurrents en attendant.
Rapports de chantier
Photos et notes vocales du terrain transformées automatiquement en rapport structuré, rattaché au bon dossier client.
Facturation et relances
Facturation déclenchée à la fin du chantier, relances échelonnées automatiques, alerte sur les impayés au-delà du délai convenu.
Prestations adaptées à ce secteur
FAQ
Questions propres au secteur
Non, à condition que l'automatisation reste simple et visible. Nous concevons ces dispositifs pour qu'ils fonctionnent sans intervention et se signalent quand quelque chose bloque.
Cela dépend du volume de demandes et de factures. L'audit répond à cette question avant tout engagement, et conclut parfois que non.
Sécurité & protection des données
Vos données ne partent pas où vous ne le savez pas
Avant toute mise en place, nous écrivons la liste de ce qui sort de votre système : quelles données, vers quel service, pour quelle durée. C'est un livrable, pas une promesse orale.
Où vont vos données
Avant toute mise en place, nous établissons la liste de ce qui sort de votre système : quelles données, vers quel service, pour quelle durée. Ce document fait partie de la livraison. Les données sensibles — dossiers couverts par un secret professionnel, données de santé, pièces d'identité — ne sont pas transmises à un service externe : elles sont traitées sur une infrastructure dédiée, en Suisse ou en Europe selon le besoin.
nLPD et RGPD
La loi fédérale sur la protection des données s'applique à votre entreprise ; le RGPD s'y ajoute dès que vous traitez des données de personnes situées dans l'Union européenne, ce qui est fréquent en Suisse romande. Nous en tenons compte dans la configuration : base légale du traitement, information des personnes, durées de conservation, droit d'accès et de suppression, registre des traitements mis à jour.
Entraînement des modèles
Vos coordonnées transmises par ce site sont traitées par notre équipe via notre CRM, sans traitement automatisé par IA. Pour les données d'un mandat, le régime applicable — y compris ce que le fournisseur retenu prévoit en matière de réutilisation des contenus — est établi au cadrage et écrit dans la proposition.
Situations fréquentes dans ce secteur
Évaluons votre besoin avant de parler d'outils
Décrivez votre situation en six questions. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un premier avis honnête — y compris quand la réponse est « il n'y a pas grand-chose à automatiser ».